Delete Your Account & Data
You can permanently delete your Vistazo account and everything associated with it at
any time. This page explains how to do it directly in the app, or by email, and exactly
what gets removed.
1 Delete in the app (fastest)
- Open Vistazo — the installed app or vistazo.fun in any browser (no reinstall needed; sign in with your email code and delete right here on the web).
- Tap the ☁️ Save / account screen.
- Tap Delete account & data.
- Confirm when prompted.
This permanently and immediately removes your account — both your
email (if you added one) and your anonymous player ID — along with
all cloud-saved progress: XP and rank, daily streaks, achievements,
your Spydex collection, best scores per mode, your adaptive skill rating, and your saved
preferences. This action cannot be undone.
2 Delete by email
Prefer email? Send a message to
support@vistazo.fun
from the email address on your account, asking us to delete your account
and data.
We verify the request and complete the deletion within 30 days (usually
much sooner). We'll email you to confirm once it's done.
If you play anonymously and never added an email, there is no email tied to your account,
so the in-app option above is the way to delete it.
3 What is deleted — and what remains
Deleted permanently
- Your authentication account (email login, if any) and your anonymous user ID.
- Your cloud-saved progress row: XP, rank, daily streaks, achievements unlocked,
Spydex collection entries, best scores per mode, and adaptive skill rating.
- Your saved display preferences (sound, icon skin, language).
What remains after deletion
Nothing. We do not retain a personal copy of
your data after deletion, and we keep no anonymized or aggregate profile
tied to you. Vistazo uses no third-party analytics SDKs, so there is no hidden
copy of your account elsewhere. The optional, non-personalized ads in the mobile apps are
not linked to your Vistazo account — deleting it leaves nothing ad-related
behind (Google's own ad controls are at myadcenter.google.com). Routine server backups, if
any, age out on their normal cycle and are never restored to re-create a deleted account.
On-device data
Vistazo also stores some progress and session data locally on your device (in the app's
browser storage). That local copy is separate from the cloud.
To remove the on-device data, delete the Vistazo app (or clear its data /
storage in your device settings). On the web, clearing your browser's site data for
vistazo.fun removes it.
Questions about your data? See our
Privacy Policy or email
support@vistazo.fun.
Elimina tu cuenta y tus datos
Puedes eliminar de forma permanente tu cuenta de Vistazo y todo lo asociado a ella en
cualquier momento. Esta página explica cómo hacerlo directamente en la app o
por correo electrónico, y exactamente qué se elimina.
1 Eliminar en la app (lo más rápido)
- Abre Vistazo — la app instalada o vistazo.fun en cualquier navegador (sin reinstalar nada; inicia sesión con tu código de correo y elimina aquí mismo en la web).
- Toca la pantalla de ☁️ Guardar / cuenta.
- Toca Eliminar cuenta y datos.
- Confirma cuando se te solicite.
Esto elimina de forma permanente e inmediata tu cuenta — tanto tu
correo (si añadiste uno) como tu ID de jugador anónimo — junto con
todo el progreso guardado en la nube: XP y rango, rachas diarias, logros,
tu colección Spydex, mejores puntuaciones por modo, tu nivel de habilidad adaptativo
y tus preferencias guardadas. Esta acción no se puede deshacer.
2 Eliminar por correo electrónico
¿Prefieres el correo? Envía un mensaje a
support@vistazo.fun
desde la dirección de correo de tu cuenta, pidiendo que eliminemos
tu cuenta y tus datos.
Verificamos la solicitud y completamos la eliminación en un plazo de 30
días (normalmente mucho antes). Te enviaremos un correo para confirmar
cuando esté hecho.
Si juegas de forma anónima y nunca añadiste un correo, no hay ningún
correo vinculado a tu cuenta, así que la opción en la app de arriba es la
forma de eliminarla.
3 Qué se elimina — y qué permanece
Se elimina de forma permanente
- Tu cuenta de autenticación (inicio de sesión por correo, si lo hay) y tu
ID de usuario anónimo.
- Tu registro de progreso en la nube: XP, rango, rachas diarias, logros desbloqueados,
entradas de la colección Spydex, mejores puntuaciones por modo y nivel de
habilidad adaptativo.
- Tus preferencias guardadas (sonido, estilo de iconos, idioma).
Qué permanece tras la eliminación
Nada. No conservamos una copia personal de
tus datos tras la eliminación, y no guardamos ningún perfil
anonimizado ni agregado vinculado a ti. Vistazo no usa SDKs de analíticas de terceros, así que no hay
ninguna copia oculta de tu cuenta en otro lugar. Los anuncios opcionales y no
personalizados de las aplicaciones móviles no están vinculados a tu cuenta
de Vistazo — eliminarla no deja nada relacionado con publicidad (los controles
de anuncios de Google están en myadcenter.google.com). Las copias de seguridad rutinarias del
servidor, si las hay, expiran en su ciclo normal y nunca se restauran para recrear una
cuenta eliminada.
Datos en el dispositivo
Vistazo también guarda parte del progreso y de los datos de sesión localmente
en tu dispositivo (en el almacenamiento del navegador de la app). Esa copia local es
independiente de la nube.
Para eliminar los datos del dispositivo, elimina la app de Vistazo (o borra
sus datos / almacenamiento en los ajustes del dispositivo). En la web, borrar los datos del
sitio vistazo.fun en tu navegador los elimina.
¿Preguntas sobre tus datos? Consulta nuestra
Política de Privacidad o escribe a
support@vistazo.fun.